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Wenceslao García, Co-Founder, Head of Culture & CEO, marketgoo: Diseñar tu propio camino

La cultura de una organización es un reflejo de cómo se viven los valores de las personas que la forman, de los aprendizajes que han ido obteniendo a lo largo de su trayectoria profesional y personal. En esta entrevista, Wenceslao García nos habla de manera muy personal de cómo ha influido su experiencia personal en la cultura y valores de Marketgoo.

 

¿Quieres conocer nuestros programas y servicios para ayudar a tu organización a construir una cultura positiva y de alto rendimiento?

Descárgate el brochure del programa modular titulado «Liderando Las Claves Para La Integración Y Alineamiento De Equipos», que presentamos en formatos de 3 a 4 horas de duración y que pueden ser personalizados de acuerdo con las necesidades del cliente. Estos módulos son:

  • Definir la “Hoja de Ruta del Equipo”: propósito común, misión y valores.
  • Construir conversaciones poderosas: feedforward y feedback.
  • Comunicación no violenta en el entorno trabajo.
  • Comunicación intercultural en el equipo y en la organización.
  • Superar los silos y construir una cultura de colaboración en el equipo y en la organización.
  • Clarificar los roles y la dinámica interna de equipo.
  • Transformar equipos tóxicos en equipos efectivos.
  • Transformar los saboteadores internos del equipo en oportunidades.

Los módulos han sido llevados a la práctica en diferentes formatos, han sido refinados y han resultado ser impactantes para equipos directivos y equipos de gestión en procesos de transformación cultural y de cambio, así como para la integración de equipos técnicos de proyecto.

Asimismo, se han implantado en diferentes culturas y países como UK, Francia, España, Portugal, Polonia, Rumanía, Turquía, México, Estados Unidos, Brasil, India o China.

 

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María Alvarez de Linera – Directora de Talento, Cultura y Organización en ISDI: Cada empleado es una persona única

En ISDI cada persona es única, cada perfil profesional es único. Con 16 nacionalidades diferentes, con diferentes perfiles generacionales con inquietudes e intereses diferentes, se lidia de forma natural con la diversidad. Trabajar en un entorno colaborativo, en espacios abiertos donde se fomenta la interacción de las personas y dando mucha responsabilidad a las personas, consiguen que la diversidad fluya. Además, están apoyados, por un lado, por el comité de diversidad en el que se debaten los temas para que los diferentes perfiles se sientan representados y por otro por un comité ético. Te invitamos a escuchar a María para conocer el impacto de esta gestión de la diversidad en el día a día.

 

¿Quieres formarte como mentor?

Te presentamos nuestro Programa de Augere de Certificación en Mentoring, es un programa on-line, formado por 14 sesiones de trabajo estructuradas en 4 bloques con temáticas diferentes, introducción al mentoring, estructura de los procesos de mentoring, herramientas y desarrollo de habilidades para el ejercicio del mentoring y el código ético de un buen mentor. En cada sesión se incluyen diferentes piezas a través de las que acceder a vídeos, lecturas y ejercicios que conforman el contenido del programa.

En Augere seguimos comprometidos con los mayores estándares de calidad, por lo que el programa está acreditado por la International Coach Federation como horas de educación continua en coaching, con 12 créditos, de los cuáles 7,25 son unidades de competencias clave y 4,75 unidades en el área de desarrollo.

El contenido del programa pone al servicio de los futuros mentores, todo el conocimiento que como expertos en mentoring, coaching y consultoría, hemos ido acumulando en Augere durante los últimos 20 años. También, hemos incluido la participación de profesionales del mundo de las organizaciones como Nury Rector, Clotilde Tesón o Pol Bremon para completar la mirada del mentoring dentro de las organizaciones.

Si tienes interés en formarte como mentor, puedes acceder a la información completa del programa a través de este enlace:

 

MÁS INFORMACIÓN Y REGISTRO

 

También puedes ver La aplicación del mentoring en las organizaciones

 

 

 

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  • Clarificar los roles y la dinámica interna de equipo.
  • Transformar equipos tóxicos en equipos efectivos.
  • Transformar los saboteadores internos del equipo en oportunidades.

Los módulos han sido llevados a la práctica en diferentes formatos, han sido refinados y han resultado ser impactantes para equipos directivos y equipos de gestión en procesos de transformación cultural y de cambio, así como para la integración de equipos técnicos de proyecto.

Asimismo, se han implantado en diferentes culturas y países como UK, Francia, España, Portugal, Polonia, Rumanía, Turquía, México, Estados Unidos, Brasil, India o China.

 

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Almudena Román, Directora General de ING en España: Una organización centrada en el cliente

Durante los últimos 20 años ING ha crecido de manera orgánica pasando de los 0 clientes a los más de 20 millones que tiene en la actualidad. Esto ha sido posible gracias a su cultura basada en la experiencia del cliente. Mediante metodologías agile, han ido validando diferentes propuestas y servicios para sus clientes de manera más rápida y enfocada dando respuesta a sus necesidades. Almudena nos cuenta cómo ING es una organización customer centric, en la que la experiencia del cliente está embebida en todos los procesos de gestión del banco.

 

 

 

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Mercedes Chalbaud, Directora General de Lanalden: El reto de incorporarse al mundo laboral

Incorporarse al mundo laboral puede llegar a ser un reto. De cómo afrontarlo, de cuáles son las competencias más valoradas, de cómo acompañar el desarrollo del talento a través del mentoring, y de qué oportunidades ofrece Lanalden, nos habla su Directora General Mercedes Chalbaud.

Lanalden es una organización especialista en soluciones digitales de experiencia de cliente. Durante los últimos 15 años, ha ofrecido soluciones integrales de Contact Center, BPO, Marketing y Tecnología Digital. Cuentan con la tecnología más avanzada y con un equipo humano altamente cualificado capaz de afrontar con éxito cualquier proyecto digital, multicanal y tecnológico, elementos indispensables para que sus clientes puedan ofrecer la mejor experiencia a sus clientes a través de cualquier punto de contacto.

 

 

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Blanca Losada, Presidenta de Fortia Energía: Predecir el futuro del mercado gracias a la tecnología

Las nuevas tecnologías tienen un impacto directo en el día a día de Fortia.

De acuerdo con Blanca Losada, para Fortia, como plataforma de gestión energética, es fundamental ordenar y convertir la cantidad ingente de información que manejan en datos y conocimiento que mejore la toma de decisiones por un lado y les ayude a establecer modelos predictivos que les permita anticiparse para ofrecer a sus clientes soluciones y servicios, por otro, mejorando su posicionamiento estratégico.

 

 

 

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Business Challenges In Artificial Intelligence Startups – Panel Discussion

In this panel we explore the companies’ point of view regarding the following topics:

• Business models in artificial intelligence-based products
• Challenges when bringing the product to the market
• Developing strong competitive advantages in AI

SPEAKERS:

RYAN MACINNIS
VP of Marketing
Voysis

DAVID MARIMON
CEO & Co-Founder
Catchoom

MAURIZIO CIBELLI
Founder & CEO
Hutoma

RICHARD JONES
Chief Commercial Officer
Pixoneye

MODERATOR:

IGNACIO FONTS
Managing Partner
Inveready Technology Investment Group

This discussion took place at 4YFN Barcelona.

María Alvarez de Linera – Directora de Talento, Cultura y Organización en ISDI: Hacerse valer en momentos difíciles

A veces la vida no viene bien dada y plantea situaciones que requieren estrategias, habilidades y recursos que probablemente no hayamos necesitado poner en práctica anteriormente. Vivir estas situaciones como éxitos o fracasos va a depender, entre otros factores, de la actitud que cada persona. Hablamos con María Álvarez de Linera de su percepción ante el éxito y el fracaso y cómo ha dado respuesta a algunos retos en su vida personal y profesional.

 

Desde 2017 María Álvarez de Linera es Directora de Talento en ISDI, «Instituto Superior para el Desarrollo de Internet»,  institución internacional cuya misión es contribuir a la transformación digital generando un ecosistema competitivo a través de la formación de profesionales digitales, la promoción del Talento Digital, la difusión del conocimiento y apoyando a emprendedores y empresas. ISDI tiene presencia en Madrid, Barcelona, ​​Ciudad de México y Silicon Valley.

 

 

 

¡Escribe de forma exitosa el próximo capítulo de tu vida!

Reinventarse! El programa on-line con el que escribirás de forma exitosa el próximo capítulo de tu vida¿Has de enfrentar un reto importante o una situación de adversidad? ¿Estás en una encrucijada y necesitas clarificar el camino a seguir? ¿Tienes que poner foco en tu siguiente etapa vital? ¿Sientes que contar con un soporte adicional te sería de gran ayuda? Si este es tu caso, el programa REINVENTARSE es para ti.

 

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Chus Barroso, Directora Región Oeste de Selena Group: La innovación como motor de transformación

Hablamos con Chus Barroso de la importancia de la innovación y el emprendimiento en Selena como driver en la transformación de la compañía. Para ello en 2019 crean SelenaLabs, centro de innovación y desarrollo de productos, además de manera externa, colaboran habitualmente con universidades y centros de emprendimiento que les han permitido crecer integrando las innovaciones desarrolladas. Cómo lo están implantando de manera práctica nos lo cuenta en la siguiente entrevista con algunos ejemplos.

Chus Barroso es directora de la región oeste (Europa Occidental, América y Africa) del Grupo Selena, asume la dirección general de Selena Iberia, la filial española del grupo multinacional Selena en 2019.

 

 

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Wenceslao García, Co-Founder, Head of Culture & CEO, marketgoo: El equipo, clave en la definición cultural

Hablamos de Cultura Wenceslao García, Co-Founder, Head of Culture & CEO, de la empresa de software Marketgoo.

Un elemento central en Maketgoo es el equipo y, desde este elemento, han construido la cultura de la compañía. Wenceslao nos va desgranando los valores que la conforman, valores como el aprendizaje, el progreso, el crecimiento y desarrollo del proyecto o la confianza construida a través de la transparencia. Te invitamos a conocer cómo los ponen en práctica en el día a día.

 

 

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Ángeles Delgado, Presidenta de Fujitsu en España: Transformarse para construir el futuro que deseamos

Continuamos nuestras conversaciones con CEO’s de las compañías más importantes en España para conocer el impacto de la transformación digital en sus organizaciones. En esta ocasión, en colaboración con la Fundación Woman Forward, Mirian Izquierdo, su fundadora y presidenta y Francisco Giménez Plano, fundador de Augere.

El impacto que tienen las nuevas tecnologías en las personas, hace que pongan a éstas en el centro. En esta situación para Ángeles Delgado, es necesario que seamos proactivos y tomemos las riendas de esta revolución impulsada por la tecnología y tomar protagonismo para decidir cómo queremos que sea y hacia dónde queremos ir.

Las empresas avanzan en este proceso de transformación, no tanto por convencimiento interno si no por los requerimientos y necesidades del cliente externo, a través de la mejora de los puntos de relación con el cliente. Sin embargo, esto no es suficiente, la verdadera transformación digital se va producir transformando el corazón de las operaciones en las organizaciones, transformando la cultura, y esto, requiere más tiempo, tal y como sucede en Fujitsu, organización en las que llevan trabajando en este proceso en los últimos 10 años.

Hablamos con Ángeles Delgado, presidenta de Fujitsu España. Ha sido pionera en la gestión y dirección de estrategias en empresas tecnológicas, con más de tres décadas trabajando en el sector tecnológico. Ángeles ha ocupado diferentes responsabilidades en la dirección comercial de Fujitsu en las áreas de Grandes Cuentas, Medianas Empresas y Canal. Previamente a su incorporación en esta empresa, trabajó en Bull, Steria y Digital Compaq. Es licenciada en Económicas por la Universidad Complutense de Madrid y cuenta con un MBA por el IESE.

 

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