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Organizaciones emergentes en entornos complejos

Por Pedro Martín de Hijas, socio-director de Qáurea y Francisco Giménez Plano, fundador de Augere

Globalización, digitalización, Internet y todo un abanico de tecnologías disruptivas están revolucionando las formas de vida, relación y colaboración de las personas en la sociedad y en sus estructuras.  Así, las organizaciones, ven como las formas tradicionales de pensar y actuar están siendo sobrepasadas por la complejidad. En este contexto aparecen “organizaciones emergentes”, iniciativas que viven en este espacio transicional entre lo viejo y lo nuevo, con implicación y compromiso en gestionar la complejidad, desde marcos de pensamiento sistémico, de inteligencia colaborativa y de modelos de autogestión y autoorganización.

Ver lo que está delante de nuestros ojos exige un esfuerzo permanente”.

George Orwell

Buen ejemplo de estas organizaciones emergentes son las bien conocidas start-ups, caórdicas habitualmente en su génesis y etapas iniciales, como cualquier organización compleja ya existente que esté dando pasos, mayores o menores, globales o parciales, para su evolución consciente hacia el desarrollo de paradigmas que afronten esta complejidad desde el equilibrio entre un triple objetivo: la productividad, el bienestar de las personas y el respeto al planeta. …

 

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Qué encontrarás en Growpath:

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  • Programas express en streaming totalmente orientados a mejorar el desempeño y la productividad de las personas de tu organización y cubrir las necesidades de las principales áreas de competencia.
  • Una herramienta de evaluación del perfil profesional para conocer las fortalezas y áreas de mejora. Compara el perfil de las personas de tu equipo con más de 220.000 perfiles del mercado (próximamente disponible).
  • Programas para desarrollar más de 30 competencias profesionales.
  • Los expertos de mayor reconocimiento y experiencia en el mercado comprometidos con compartir lo mejor que han podido acumular a lo largo de su carrera.
  • Interacción directa con estos expertos en streaming para que los participantes podáis aprovechar al máximo su conocimiento y experiencia.
  • Sesión de mentoring para facilitar la transferencia de los aprendizajes a la actividad profesional del día a día.

 

 

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Mercedes Chalbaud, Directora General de Lanalden: ¿Cómo es el ADN de una empresa ágil?

Lanalden es una organización especialista en soluciones digitales de experiencia de cliente. Durante los último 15 años, ha ofrecido soluciones integrales de Contact Center, BPO, Marketing y Tecnología Digital. Cuentan con la tecnología más avanzada y con un equipo humano altamente cualificado capaz de afrontar con éxito cualquier proyecto digital, multicanal y tecnológico, elementos indispensables para que sus clientes puedan ofrecer la mejor experiencia a sus clientes a través de cualquier punto de contacto.

Lanalden se centra en el desarrollo de estrategias a corto plazo, el aprendizaje continuo y la revisión constante de los procesos para mejorarlos y mejorar la experiencia del cliente. Las innovaciones tecnológicas son grandes aliados si se ven como oportunidades que permiten avanzar. Su capacidad de innovación, el equipo diverso y su cultura tolerante con el error, les posiciona en una de las empresas más potentes del sector. Como dice Mercedes Chalbaud “el éxito es un camino de fracasos”

 

Esta conversación se realiza en el marco de la investigación de What’s Next, conversaciones con CEO’s de las compañías más importantes en España para conocer el impacto de la transformación digital en sus organizaciones. En esta ocasión, en colaboración con la Fundación Woman ForwardMirian Izquierdo, su fundadora y presidenta y Francisco Giménez Plano, fundador de Augere.

 


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Webinar MadridNetwork: Integración y Alineamiento de Equipos en Entornos Convulsos

Madrid Network, en colaboración con la Fundación Zaballos y Augere, organizaron el pasado día 22 de abril un nuevo seminario web donde Francisco Giénez Plano, fundador de Augere comparte las siete reglas para integrar equipos en entornos convulsos.
Gema Sanz, directora de Relaciones Institucionales de Madrid Network, explica que ahora más que nunca será necesaria la implicación de equipos, la capacidad de liderar las organizaciones, de transformar, de trabajar en red y de gestionar el talento. Con este webinar se quiere ayudar a identificar los elementos clave para movilizar a las personas desde el entusiasmo.
Emilia Zaballos, Presidenta de la Fundación Zaballos para los derechos constitucionales, explicó los objetivos y proyectos de su fundación y me presentó.

Las siete claves para integrar equipos en entornos convulsos son las siguientes:
Construcción de una comunicación transparente, basado en saber escuchar; unificar los códigos de conducta; clasificar los roles, transformando la diversidad  en oportunidad y distinguiendo entre roles externos, internos, secretos y  fantasma; superar los silos, que son aquellos departamentos que no desean compartir, lo que reduce la eficiencia y la cultura empresarial productiva. Disponer de antídotos para combatir los departamentos tóxicos es otra de las reglas así como gestionar los saboteadores que paran la toma de decisiones. Por último, tener un propósito compartido.
¡Descúbrelas en profundidad en este webinar!

 


Ponte al día y desarrolla nuevas competencias!

Growpath es comunidad de coaching en tu bolsillo para el desarrollo personal y profesional

 

Descubre los programas que mejor responden tus necesidades de formación y desarrollo. Como sabes, los perfiles profesionales están cambiando y se estima que como consecuencia de la transformación cultural de las empresas, de la digitalización, la implantación de nuevas tecnologías y la aplicación de nuevos modelos y metodologías de trabajo en las organizaciones, queden sin cubrir más de 120.000 puestos de trabajo. Los programas de formación express en streaming están diseñados por expertos en cada materia, considerando las competencias que el mercado profesional y las empresas están demandando en el contexto actual. Desarrolla tus competencias y amplia tu perfil para mejorar tu empleabilidad, impulsar tu carrera profesional y adaptarte a las necesidades del mercado.

Growpath te ofrece:

  • Programas muy enfocados en los conocimientos, habilidades y herramientas necesarias para afrontar los retos profesionales en el actual contexto empresarial.
  • Programas de alto impacto diseñados e impartidos personalmente por profesionales de reconocida trayectoria, con quienes mantendrás un contacto directoy podrás nutrirte de su conocimiento y experiencia.
  • El soporte de materiales muy bien seleccionados y las creaciones propias de los expertos en los que han condensado el gran valor acumulado a lo largo de sus trayectorias profesionales.
  • La transferencia de los conocimientos adquiridos a tu práctica profesional y la aplicación inmediata de las recomendaciones de los expertos a través de la sesión de mentoring con la que se cierran todos los programas.

 

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Rafael García del Poyo, socio de Osborne Clarke: La transformación digital como una ventaja competitiva

El impacto de la transformación digital no está evolucionando de manera uniforme. Las nuevas tecnologías tienen un impacto diferencial en función del sector, tamaño de la empresa o del país del que se trate. En esta conversación, Rafael, nos hace una análisis de cómo está sucediendo esta transformación y a qué velocidad está sucediendo. 

Rafael García del Poyo es abogado y socio del despacho de abogados Osborne Clarke donde dirige la práctica de Derecho de las Tecnologías de la Información y de la Propiedad Intelectual e Industrial. Rafael es un abogado de reconocido prestigio tanto en el ámbito nacional como europeo en materias relacionadas con las Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones.

Licenciado en Derecho por la Universidad Complutense de Madrid y Diplomado en Derecho Mercantil Internacional y en la Unión Europea por la Universidad Católica de Lovaina en Bélgica, Rafael ha sido reconocido como un profesional líder en las áreas de tecnología, medios de comunicación y telecomunicaciones por directorios profesionales como Best Lawyers International y Chambers Europe.

Durante sus 25 años de experiencia en la abogacía, ejercida tanto en Bélgica como en España, Rafael ha actuado como asesor jurídico de importantes empresas nacionales y grupos multinacionales de muy diversos sectores económicos en asuntos relacionados con los negocios digitales y la transformación digital.

 

 

 


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Webinar #P2PAdvise: Conoce los secretos para transformar organizaciones

 

Marta Giménez, CEO de Growpath, participó en la última sesión #P2PAdvise, organizada por Startify, para dar su visión acerca de cuáles son las claves para transformar organizaciones. Poner el foco en aspectos como la comunicación, la cooperación apreciativa, la colaboración o involucrar a los diferentes stakeholders en el proceso, van a ser claves para garantizar el éxito en este tipo de procesos.

 


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Pablo Cardona Soriano, Decano de Facultad de Empresa y Comunicación UNIR: ¿Qué hay detrás de una acción formativa on-line?

La formación virtual ha llegado para quedarse. Pero, ¿Qué hay detrás de cada acción formativa de la que disfrutamos, ya sea en streaming o a través de vídeos consumibles en cualquier momento? Hablamos con Pablo Cardona del ingente trabajo logístico, dedicación humana y atención al cliente detrás de cada uno de estos cursos. Sin duda, la UNIR, es uno de los centros con más experiencia y referentes en este ámbito.

Pablo Cardona Soriano, Decano de la Facultad de Empresa y Comunicación de la UNIR.

 

 


¿Quieres conocer nuestros programas y servicios para ayudar a tu organización a construir una cultura positiva y de alto rendimiento? 

Descárgate el brochure del programa modular titulado “Liderando Las Claves Para La Integración Y Alineamiento De Equipos”,  que presentamos en formatos de 3 a 4 horas de duración y que pueden ser personalizados de acuerdo con las necesidades del cliente. Estos módulos son:

  • Definir la “Hoja de Ruta del Equipo”: propósito común, misión y valores.
  • Construir conversaciones poderosas: feedforward y feedback.
  • Comunicación no violenta en el entorno trabajo.
  • Comunicación intercultural en el equipo y en la organización.
  • Superar los silos y construir una cultura de colaboración en el equipo y en la organización.
  • Clarificar los roles y la dinámica interna de equipo.
  • Transformar equipos tóxicos en equipos efectivos.
  • Transformar los saboteadores internos del equipo en oportunidades.

Los módulos han sido llevados a la práctica en diferentes formatos, han sido refinados y han resultado ser impactantes para equipos directivos y equipos de gestión en procesos de transformación cultural y de cambio, así como para la integración de equipos técnicos de proyecto.

Asimismo, se han implantado en diferentes culturas y países como UK, Francia, España, Portugal, Polonia, Rumanía, Turquía, México, Estados Unidos, Brasil, India o China.

 

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Ángeles Delgado, Presidenta de Fujitsu en España: Transformar las organizaciones en momentos de incertidumbre

Continuamos nuestras conversaciones con CEO’s de las compañías más importantes en España para conocer el impacto de la transformación digital en sus organizaciones. En esta ocasión, en colaboración con la Fundación Woman ForwardMirian Izquierdo, su fundadora y presidenta y Francisco Giménez Plano, fundador de Augere.

Ángeles Delgado es presidenta de Fujitsu España. Ha sido pionera en la gestión y dirección de estrategias en empresas tecnológicas, con más de tres décadas trabajando en el sector tecnológico. Ángeles ha ocupado diferentes responsabilidades en la dirección comercial de Fujitsu en las áreas de Grandes Cuentas, Medianas Empresas y Canal. Previamente a su incorporación en esta empresa, trabajó en Bull, Steria y Digital Compaq. Es licenciada en Económicas por la Universidad Complutense de Madrid y cuenta con un MBA por el IESE.

La transformación digital siempre es un reto al que enfrentarse. Según Ángeles, para hacerlo de manera reflexionada, hay que prestar atención a los siguientes pilares: personas, acciones, colaboración y tecnologías. Requiere una nueva forma ágil de trabajar, a través de equipos dinámicos que casi en tiempo real permitan corregir o adaptar los procesos para obtener el resultado teniendo en cuenta las necesidades de cada momento.

 


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  • Construir conversaciones poderosas: feedforward y feedback.
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  • Comunicación intercultural en el equipo y en la organización.
  • Superar los silos y construir una cultura de colaboración en el equipo y en la organización.
  • Clarificar los roles y la dinámica interna de equipo.
  • Transformar equipos tóxicos en equipos efectivos.
  • Transformar los saboteadores internos del equipo en oportunidades.

Los módulos han sido llevados a la práctica en diferentes formatos, han sido refinados y han resultado ser impactantes para equipos directivos y equipos de gestión en procesos de transformación cultural y de cambio, así como para la integración de equipos técnicos de proyecto.

Asimismo, se han implantado en diferentes culturas y países como UK, Francia, España, Portugal, Polonia, Rumanía, Turquía, México, Estados Unidos, Brasil, India o China.

 

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Cecilia Boned Lloveras, Presidenta del Grupo BNP Paribas en España: El valor de la diversidad en las organizaciones

¿Cómo se está fomentando la visibilidad de las mujeres y su incorporación a los puestos de responsabilidad?  Te invitamos a escuchar una interesante conversación con Cecilia Boned, presidenta del grupo BNP Paribas en España y una de las mujeres Top 100 elegidas en 2018 en la categoría de Alta Dirección, en la que comparte su visión, experiencia y los procesos de promoción que utilizan en su organización y Mirian Izquierdo, experta en diversidad de género y de políticas para el impulso del liderazgo femenino.

“Cuanta mayor diversidad de opiniones, perspectivas o sensibilidades se aportan a la resolución de un problema, mayor es la eficiencia”.

Esta entrevista forma parte de la investigación What’s Next, con la que conocemos el impacto de la transformación digital en sus organizaciones a través de CEO’s de las compañías más importantes en España. En esta ocasión, en colaboración con la Fundación Woman ForwardMirian Izquierdo, su fundadora y presidenta y Francisco Giménez Plano, fundador de Augere.

 

 


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Asimismo, se han implantado en diferentes culturas y países como UK, Francia, España, Portugal, Polonia, Rumanía, Turquía, México, Estados Unidos, Brasil, India o China.

 

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Wenceslao García, Co-Founder, Head of Culture & CEO, marketgoo: Crear un ambiente donde el talento florece

Continuamos con las conversaciones con CEO’s, en esta ocasión con Wenceslao García, Co-Founder, Head of Culture & CEO, marketgoo. Es una empresa de software con equipo en diferentes partes del mundo y que da servicio internacionalmente a pequeñas compañías para mejorar su posicionamiento en google.

El modelo organizativo de marketgoo es un modelo fundamentado en la funcionalidad, alineado con la cultura de libertad y basado en aspectos como la sistematización, el trabajo remoto o la comunicación asíncrona, aspectos que considera importantes para desarrollar tecnología, ser más productivos y desarrollar el talento.

Wenceslao García, en esta entrevista profundiza estos aspectos para que conozcamos mejor este modelo.

 

También puedes escuchar este contenido en formato podcast:

Descubre todos los podcast que hemos publicado en colaboración con Observatorio de RRHH

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Mercedes Chalbaud, Directora General de Lanalden: Adaptarse a la realidad de la transformación digital

Continuamos conversando con CEO’s de las compañías más importantes en España para conocer el impacto de la transformación digital en sus organizaciones. En colaboración con la Fundación Woman ForwardMirian Izquierdo, su fundadora y presidenta y Francisco Giménez Plano, fundador de Augere.

La transformación digital afecta a todos los niveles de una compañía. La cultura de una compañía, por supuesto, también se ve afectada, provocando la necesaria adaptación de todas las personas que la componen a una nueva realidad. Mercedes Chalbaud nos habla de cuáles son los retos a los que Lanalden hace frente teniendo en cuenta estas circunstancias y cómo los afrontan.

 

Lanalden es una organización especialista en soluciones digitales de experiencia de cliente. Durante los último 15 años, ha ofrecido soluciones integrales de Contact Center, BPO, Marketing y Tecnología Digital. Cuentan con la tecnología más avanzada y con un equipo humano altamente cualificado capaz de afrontar con éxito cualquier proyecto digital, multicanal y tecnológico, elementos indispensables para que sus clientes puedan ofrecer la mejor experiencia a sus clientes a través de cualquier punto de contacto.


Cuestionario de autoevaluación sobre las capacidades para liderar el cambio

Te invitamos a que cumplimentes tu cuestionario de autoevaluación sobre las capacidades para liderar los procesos de transformación y cambio en tu organización y conoce en qué medida cuantas con ellas y aquello que necesitas desarrollar. Recibirás un informe personalizado con tus resultados y acceso a un resumen de los resultados del colectivo que participe en dicha evaluación.

 

Realiza tu Autoevaluación

 

 


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