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Smart Mentoring

Una Metodología para el Desarrollo Estratégico del Talento
de Luis Ezcurra de Alburquerque y Francisco Giménez Plano

Desde Mark Zuckerberg a Tony Robbins, algunas de las personas más exitosas en sus diferentes ámbitos de actividad han acreditado que parte de su éxito se debe a que han tenido un gran mentor. De acuerdo con un estudio realizado por la American Society for Training and Development, el 71% de las empresas pertenecientes al Fortune 500 tiene implantado algún tipo de programa de mentoring. Asimismo, encontraron que el 75% de los ejecutivos señalaban que sus mentores supusieron una ayuda para alcanzar sus actuales posiciones.

Este libro se titula SMART MENTORING. En inglés, smart significa inteligente, listo o elegante. El mentoring es smart porque es la manera más inteligente y elegante de movilizar los recursos internos de una organización y contribuye a poner en valor el principal de estos: el talento. Cada vez encontramos más organizaciones inteligentes y elegantes que deciden implantar el smart mentoring para obtener lo mejor de las personas que forman parte de ellas y ofrecerles un desarrollo poderoso de sus cualidades profesionales y personales.

En SMART MENTORING, el lector encontrará todas las herramientas para implantar un programa de mentoring en su organización y los recursos necesarios para convertirse en un excepcional mentor de personas con talento y de emprendedores, acompañándoles en el desarrollo de su liderazgo.

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Viento de Respuestas. Del fracaso a la Reinvención. Un puente de resiliencia construido sobre los pilares del coaching

Por Francisco Giménez Plano

Con prólogo de Sebastián Álvaro, creador y director del programa de TVE “Al Filo de lo Imposible”.

 

“Un libro no solo para emprendedores. Es inspiración de vida”.

Marc Vidal, experto en transformación digital, divulgador económico e inversor tecnológico en startups

 

La resiliencia es la cualidad más poderosa del ser humano para afrontar la adversidad. El proceso para abordar los desafíos que la vida nos pone por delante es personal e íntimo. Pero las preguntas que necesitamos respondernos son universales. No siempre somos capaces de llegar a sus respuestas por nosotros mismos y, en ese necesitar compañía, la metodología del coaching nos dibuja un excelente camino para lograrlo. Viento de Respuestas es una historia real, novelada para hacerte llegar una experiencia que bien podría ser la tuya y proporcionar un sendero de reflexión para que tomes tus propias decisiones y acciones para reinventarte cuando te sea más necesario.

 

 

“Una llamada a la sociedad para educar en las diferentes inteligencias, también la emocional, de una forma global, en la que el fracaso y no solo el éxito, son fuentes de aprendizaje y crecimiento”.

Javier Cremades, Presidente de Cremades & Calvo-Sotelo

 

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La adversidad es una experiencia común para los seres humanos y hacer emerger las capacidades y desarrollar las estrategias para superarla una necesidad para seguir avanzando en la vida. A ello Le llamamos resiliencia.

Encontrarás en este libro la experiencia de un emprendedor que, por unas determinadas circunstancias, acaba perdiendo la empresa a la que le había dedicado quince años de su vida. Esta experiencia puede ser la tuya, en el ámbito profesional o en cualquier otro ámbito de la vida. Es posible que hayas vivido la pérdida de tu trabajo por una reconversión en tu sector o un ajuste de plantilla en la empresa para la que trabajabas, la de tu vivienda por no poder pagar la hipoteca o la de un ser querido, de forma inesperada o no. Sea como sea, se trata de experiencias vitales intensas, que en ocasiones nos dejan desorientados e incluso vacíos. Hay quienes tienen la capacidad de reaccionar de manera instantánea a la adversidad y quienes necesitan tiempo, días, meses o años de duelo hasta aceptar la nueva situación y superar la pérdida.

En el libro hay numerosas referencias autobiográficas, en tanto que muchas de las experiencias que se describen las he vivido en primera persona o las he podido compartir con otros que las han vivido en sus propias carnes. Sin embargo, muchas de las situaciones que se narran han sido noveladas y los personajes que formaron parte de las mismas han sido representados con nombres ficticios para salvaguardar su intimidad.

 

“La certeza de que el ser humano tiene toda la creatividad para afrontar los retos que la vida le ponga por delante, crecerse ante la adversidad y reinventarse. una novela que presenta la cualidad de la resiliencia que todo empresario debe tener y una herramienta, el coaching, para acompañar la transformación personal hacia el éxito”.

Mirian Izquierdo, Presidenta de Woman Forward

 

Viento de Respuestas. Del Fracaso a la Reinvención es un pequeño tributo que me permito hacer a la ciudad de Barcelona, en la que he vivido más de la mitad de mi vida. A todos los amigos con los que he compartido momentos inolvidables, a sus paisajes, lugares, arquitectura y gastronomía, a su creatividad e innovación y a otras referencias que se hacen y que han sido siempre para mí una inspiración desde que decidí, a principios de los años noventa, que era la ciudad en la que quería vivir.

Este libro puede leerse como una novela que espero te resulte entretenida. Pero es más que una novela, o al menos eso he pretendido. Mi intención es que te proporcione claves para afrontar el desafío de la adversidad y te ayude a hacer emerger tu ser resiliente para superar la inevitable sensación de fracaso y a reinventarte en la vida en cualquiera de sus ámbitos.

Espero que las reflexiones que los diferentes personajes aportan te sirvan de espejo, en el que poder observarte en tus propias reflexiones y profundizar en tu propia experiencia y perspectivas.

A lo largo del mismo se realizan numerosas preguntas. No en vano, nuestro personaje principal, Alex, se apoya en María, una excelente coach que le acompañará en su proceso de reinvención y, como es posible que sepas, la pregunta es la herramienta fundamental en coaching. Las respuestas a esas preguntas te pueden parecer interesantes o no y verte más o menos reflejado en ellas. En cualquier caso, eso no es lo más importante. Lo realmente significativo es que puedas llegar a tus propias respuestas y que esas preguntas te ayuden a ello. En cierta forma, este es un libro para que tú lo completes con tu experiencia y lo personalices, más allá de lo que sus personajes te ofrezcan. Te invito a que lo consideres una estructura útil para ello.

 

“Un ejercicio de humildad, de exploración de los propios límites, en el que el autor muestra en su vulnerabilidad, su lado más humano”.

Conor Neil, profesor de IESE, emprendedor y presidente de Vistage Spain

 

Por abundar un poco más en esta idea, te diré que esta estructura ha sido testada durante mis más de quince años como coach y recoge experiencias acumuladas a lo largo de mi vida profesional, del trabajo de acompañamiento realizado con personas de muy diferentes perfiles, con emprendedores, con directivos y con empresarios, entre otros. Incorpora mis conocimientos y estudios en el ámbito de la inteligencia cognitiva, emocional, relacional y espiritual. A través de ellos he tratado de profundizar en aquello que nos da sentido como seres humanos y en las dinámicas que nos hacen efectivos en los diferentes contextos en los que nos movemos a nivel personal y profesional.

En definitiva, mi mayor deseo es que encuentres en este libro inspiración para superar las dificultades que puedas estar atravesando en tu vida y herramientas para hacerlo de forma exitosa, extrayendo de la intensidad de esa experiencia, el conocimiento y los aprendizajes que te permitan llenar la alforja de tu sabiduría.

Francisco Giménez Plano, autor.

 

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Estudio sobre el estado del mentoring en empresas y startups

SMART MENTORING: Queremos continuar nuestra investigación, reeditando este estudio y ampliándolo a nuevos ámbitos de aplicación, y nos gustaría contar con tu participación. Por ello, si eres tan amable, te pedimos que respondas el cuestionario al que puedes acceder a través de este enlace:

 

 

Acceder al Estudio

 

Vamos a sortear cinco ejemplares de Smart Mentoring entre quienes participen. Además, será un placer para nosotros corresponderte con los resultados del mismo, así como, si lo deseas, publicar en la próxima edición de Smart Mentoring tu testimonio si es seleccionado, cómo te indicamos al final de la encuesta.

Muchas gracias de antemano.

Programa Augere de Certificación en Mentoring

El mentoring es una excelente herramienta para el desarrollo de personas

Generalmente se emplea para el desarrollo de personas de alto potencial.

A través del mentoring, una persona senior acompaña a alguien más joven, dándole soporte en la gestión de su carrera, aportándole una visión más global en su contexto profesional, compartiendo su amplia experiencia o ampliándole el networking, entre otras muchas cosas.

Inscríbete en el Módulo Introductorio gratuito

¿Qué encontrarás en este módulo introductorio?

  • Una descripción de lo que es y no es mentoring.
  • Quién puede ser mentor y en qué contexto.
  • Una visión amplia de la aplicación del mentoring.
  • Una herramienta de assesment para identificar tu estilo de liderazgo.
  • Una evaluación de tu progreso de aprendizaje.
  • Una experiencia de usabilidad y de los recursos y funcionalidades que te encontrarás en el programa.

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Beneficios del mentoring en las organizaciones

Por Francisco Giménez Plano, fundador de Augere

El mentoring es una excelente herramienta para el desarrollo de personas, generalmente de alto potencial, en las organizaciones. A través del mentoring, una persona senior de la organización acompaña a alguien más joven, dándole soporte en la gestión de su carrera, aportándole una visión más global del negocio, compartiendo su amplia experiencia o ampliándole el networking interno, entre otras muchas cosas.

Es una manera eficaz de ayudar a las personas de la compañía a progresar en sus trayectorias profesionales, construyendo una relación de confianza y respeto entre el mentor y el mentee, que normalmente trabajan en un ámbito similar, si bien es independiente de la relación jerárquica.

El mentoring ofrece beneficios tanto para el mentor como para el mentee, pero también para la empresa. El mentoring facilita que otras personas adquieran el modelo y los comportamientos del estilo de liderazgo de la compañía, además de ayudar a que las personas clave de la organización asuman responsabilidad en su propio desarrollo profesional.

En una entrevista extraída del libro “La práctica del Mentoring en la Empresa”, Estíbaliz Ortiz, Universidad de Navarra, para Hewlet Packard, “el mentoring es una excelente oportunidad tanto para el mentor como para mentee. El mentor disfruta ofreciendo, y el que recibe aprende y crece personalmente y dentro de la compañía”.

La organización también se ve beneficiada por la relación: “… primero es el mentorizado […], después el mentor porque se enriquece mucho más con esa relación […]. Y en tercer lugar la organización, porque tiene personas que son más conscientes de cómo manejar su carrera profesional”.

El beneficio más favorable para la organización consiste en que se acortan los procesos de aprendizaje: “te evita muchos saltos intermedios”. […] Cuando tienes un mentor evitas dar pasos en falso: aprendes de su experiencia, y también de sus errores: te puede decir cómo tomó él una decisión y explicarte si le fue bien o le fue mal. Esto ayuda a que el mentorizado evite decisiones que ralentizarían su proceso de desarrollo dentro de la compañía.

Beneficios para el mentee

Entre los beneficios para el mentee, podemos señalar la mejora de su capacidad gracias al desarrollo de competencias y se beneficia del conocimiento y la experiencia de otros; el aumento su red de contactos; la ampliación de su visión global y una mejor comprensión de la empresa; el hecho de disponer de una persona de confianza segura que le permite discutir cuestiones y aprender de las experiencias de otros; o de disponer de otras vías para obtener asesoramiento acerca de su desarrollo profesional.

Beneficios para el mentor

Entre estos beneficios podemos señalar la mejora de sus habilidades de comunicación, gestión de personas y liderazgo entre otras, que pueden aplicar, además, en su ámbito directivo; la mejora de su conocimiento sobre otras áreas del negocio; una mayor comprensión de las cuestiones a las que se enfrentan los que están en otros niveles de la organización; la posibilidad de reflexionar sobre la gestión de equipos, el estilo de liderazgo y la estrategia de la empresa al tratar de ello con el mentee; o el simple hecho de obtener satisfacción al contribuir al desarrollo de otros.

Beneficios para el manager

Entre otros, la posibilidad de enfocarse de forma más clara en el desarrollo de competencias funcionales del colaborador; que las nuevas incorporaciones en su equipo se puedan poner al día con mayor rapidez; las discusiones sobre el desarrollo profesional son compartidas por alguien más, en este caso el mentor; o que pueda centrarse más en el negocio.

Beneficios para el negocio de la compañía

Entre ellos podemos señalar el hecho de que facilita que las personas de la organización adquieran el modelo y los comportamientos del estilo de liderazgo de la compañía; que el mentoring ayuda a que los mentees asuman la autoresponsabilidad en su desarrollo profesional; fomenta la satisfacción laboral, el compromiso y la fidelización; permite aplicar y poner en valor el talento directamente en proyectos estratégicos; permite que las nuevas incorporaciones y las personas que cambian de rol profesional asuman sus responsabilidades más rápidamente; o aumenta la comunicación efectiva y la gestión de conocimientos.

Son muchas las empresas que ya han apostado en el pasado o apuestan en la actualidad por los programas de mentoring, cuya implantación en distintos tipos de compañías conlleva beneficios para las personas implicadas y sobre todo para el negocio.

El mentoring como herramienta de desarrollo

Por Francisco Giménez Plano, Fundador y CEO de Augere

Qué es mentoring

El mentoring es una excelente herramienta para el desarrollo de personas, generalmente de alto potencial, en las organizaciones. A través del mentoring, una persona senior de la organización acompaña a alguien más joven, dándole soporte en la gestión de su carrera, aportándole una visión más global del negocio, compartiendo su amplia experiencia o ampliándole el networking interno, entre otras muchas cosas.

Es una manera eficaz de ayudar a las personas de la compañía a progresar en sus trayectorias profesionales, construyendo una relación de confianza y respeto entre el mentor y el mentee, que normalmente trabajan en un ámbito similar, si bien es independiente de la relación jerárquica.

En tiempos rápidamente cambiantes como los que vivimos, en los que la tecnología adquiere un protagonismo tan significativo, empezamos a hablar de lo que sería el mentoring inverso, es decir, aquel que puede ser proporcionado por los más jóvenes de la organización a los más veteranos.

Qué no es mentoring

El mentoring no es formación: La labor de un mentor consiste en compartir su sabiduría y experiencia, no en formar al mentee sobre conocimientos técnicos. El mentor ayudará al mentee a aprender realizando intercambios, formulando y respondiendo preguntas y compartiendo.

El mentoring no es coaching: Un coach prepara a las personas para que evolucionen y no da consejos sobre sus trayectorias profesionales ni oportunidades de desarrollo ni les ayuda a que elaboren su red interna.

El mentoring y el desarrollo de las personas de la organización

Según Wharton, una de las más grandes y prestigiosas escuelas de negocios de la Universidad de Pennsylvania, la mayoría de las empresas Fortune 500 consideran que el mentoring es una importante herramienta para el desarrollo de las personas empleadas. El 71% de estas empresas tienen programas de mentoring. “Los intercambios en materia de conocimiento aumentan, algo muy importante en empresas donde la investigación y el desarrollo son pilares de crecimiento”. Desde los 80 varios estudios académicos han demostrado los diversos beneficios del mentoring. “Claramente los empleados que tienen mentores ganan más dinero, están más socializados dentro de la organización y son más productivos. Sufren menos estrés y son ascendidos más rápidamente. Debido a los beneficios positivos de los mentores, las empresas aún están muy interesadas en este proceso”.

En 2006, Sun Microsystems publicaba los resultados de un estudio que concluía que “el mentoring tenía un impacto positivo sobre los mentores y los mentees, generando empleados que son muchos más valiosos para el negocio”. El 25% de los que habían participado en el programa de mentoring de la compañía había conseguido cambios en sus escalas salariales, porcentaje que en el grupo de control que no había participado en el programa era 5%. El 28% de los mentores del grupo de estudio habían disfrutado un cambio en su escala salarial en comparación con el 5% del grupo de control. Los mentores eran ascendidos con mucha mayor frecuencia (hasta seis veces) que aquellos que no participaban en el programa. Las tasas de retención eran mucho más altas entre mentees (72%) y mentores (69%) que entre los empleados que no participaban en el programa de mentoring (49%).

En el caso de Microsoft, el mentoring “forma parte” de la filosofía corporativa. “Tenemos implantado un modelo 70/20/10 (en materia de aprendizaje)”, según apunta Jorge Calviño (Director de Gestión de Talento de Microsoft Ibérica). El 20% corresponde a acciones de coaching y mentoring. Los beneficios son muchos: mayor retención de profesionales, un recorte en la curva de aprendizaje (los colaboradores aprenden antes), una mayor motivación y una mayor calidad”. “Los intercambios en materia de conocimiento aumentan, algo muy importante en empresas donde la investigación y el desarrollo son pilares de crecimiento”. Los programas de mentoring son especialmente apropiados en todos los sectores intensivos en conocimiento, como el farmacéutico o las telecomunicaciones”.