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Ídolos y gigantes con pies de barro. Beneficios de la incertidumbre

Por Jordi Vilà, Executive Coach

En la labor diaria que desarrollo como Consultor y como Coach, estoy en contacto continuado con personas que desarrollan diversas actividades, desde los estudiantes de universidades o escuelas de negocios, hasta los empleados públicos o privados, altos directivos o profesionales liberales; todos ellos tienen algo en común: son personas, aunque a veces sea difícil reconocerlos como tales, por los enormes esfuerzos que hacen para ocultarlo.

Del mismo modo, las organizaciones, grandes o pequeñas, públicas o privadas, mercantiles o con finalidades sociales, comparten diversos factores comunes, de entre los que destaca el estar realizando su misión con personas, algo que, a menudo, y más en estas épocas, parecen olvidar. Organizaciones que, apenas hace un par de años anunciaban a bombo y platillo ambiciosos planes RSE, de conciliación o ambos, o enumeraban su alta implicación con el bienestar de las personas, sufren de una profunda amnesia que les lleva a una peligrosa ley del péndulo. Algunas de ellas, incluso llegaron, antaño, a ser premiadas por estos motivos….sobre el papel

A diario oímos hablar de antiguos ídolos personales, personas a las que sus alumnos/colaboradores/compañeros/jefes, habían ascendido a los altares, que han caído en profundas simas, algo a todas luces injusto, con los ídolos y con sus creadores ya que las personas no somos más que eso: personas, aunque a más de uno le cueste creérselo y devenga en una especie de reyezuelo de república bananera con ínfulas de Capitán General.

Todo y así, debemos ser conscientes de que esos ídolos caídos, tienen buena parte de culpa de su caída al crecerse ante el halago, al ser ellos mismos los grandes propagadores de historias banales convertidas en grandes gestas, procurando ensombrecer esos pequeños matices que tan grandes hacen a las personas y tanto ayudan a las organizaciones.

Veo y oigo decisiones guiadas por la más enorme de las soberbias; personajillos de tebeo cuya mayor cualidad ha sido estar en el sitio adecuado en el momento oportuno, utilizando el temor como moneda de cambio y a quien todo se le perdona porque “el/ella es así”.

Cuando vemos organizaciones en las que la salida de personas es un continuo goteo; cuando, además, esas personas son personas que han demostrado sobradamente su valor y cuentan con ideas frescas para el futuro, ímpetu, empuje, optimismo y alegría ajada por la cultura organizacional, empecemos a pensar que esas personas no dejan la Organización; ¡huyen de ella y de sus jefes! Y, lo que es más curioso, vemos como esos mismos jefes, denostan a esas personas. Suelen ser estructuras con muy poca capacidad de autocrítica, soberbia a borbotones y gestores que no concilian ni tan siquiera con ellos mismos.

Bendita crisis, bendita incertidumbre que hace aflorar hogaño esas miserias. Aunque pueda parecer injusticia o crisis personal, es una espléndida oportunidad para renacer y valorar en su justa medida la vida cotidiana, nuestro sueños e ilusiones y, sobre todo, para alinearnos con nosotros mismos y aquello que anhelamos; lejos del hedonismo y próximo a nuestro interior; un momento en el que llega a verse la satisfacción de echar una mano sin esperar nada a cambio, de contribuir a la recuperación de unos valores que, no olvidemos, siguen ahí esperando a que vayamos a buscarlos. Por fin, bendita incertidumbre.

 

Cómo convertir los puntos débiles en fortalezas

Por Leire García Galardi, Executive Coach

Como coach, uno de los aspectos con los que tengo el lujo de trabajar con mis clientes son sus puntos fuertes. ¿Qué hacen bien de forma natural? ¿Cuáles son sus fortalezas? ¿Qué características de su personalidad brillan con luz propia?

Centrarse en esa parte no es tarea fácil, ya que la mayoría de los clientes vienen al coaching con un montón de ideas de lo que “deberían mejorar”. Trabajar los puntos fuertes, creer en el propio potencial, y vivir lo que cada uno es, me parece esencial para empezar a construir algo nuevo desde ahí. Se trata de que el cliente no  juzgue lo que interpreta como negativo y evitar que, a la primera de cambio, retire de su mapa una aparente debilidad. Los clientes pueden aprender no sólo a reconocer sus fortalezas y a usarlas sino ir un poco más allá y convertir sus supuestas debilidades en poderosas armas.

Me explico con un ejemplo en el mundo del deporte. Me encanta el baloncesto, he jugado durante muchos años y estoy vinculada a este deporte personalmente desde casi siempre. Un día, en un partido de una Universidad americana de la N.C.A.A, analizamos el caso de un entrenador que hace exactamente lo que nos ocupa hoy: convertir una aparente debilidad, en la más potente de sus fortalezas. Es sabido que en el baloncesto, la altura es un factor muy importante. Brad Stevens, entrenador de la Universidad de Butler, se encontraba cada temporada que no podía reclutar a los mejores jugadores altos. Elegía a los mejores jugadores que podía, intentando que fueran lo más altos posible. Al final, conseguía un equipo de nivel medio, en relación a las mejores universidades del país. Un día decidió darle la vuelta al asunto. Dejó de considerar la ventaja de la altura como un factor decisivo y se centró en fichar a los mejores jugadores que podía conseguir, sin importar los centímetros. Consiguió tener un equipo muy bajo con jugadores que él valoraba y que tenían otras características muy valiosas para él (velocidad, versatilidad, compromiso, fortaleza, defensa, motivación, etc.) y así se convirtieron en uno de los equipos más potentes.

Algunas claves para conseguirlo:

•    No juzgar una característica propia, sea cual sea, como negativa
•    Ser creativo
•    No dar nada por supuesto
•    Huir de las “verdades absolutas”
•    Luchar por la autenticidad
•    Buscar “la diferencia” como base de la identidad personal o grupal
•    Creer en uno mismo

¿Qué se puede hacer para que una persona convierta el “soy demasiado sentimental” o “soy desordenado” o “soy tímido” en una fortaleza?

Algunas preguntas abiertas para la exploración con los clientes:

•    ¿Cómo puede ser “demasiado sentimental” una ventaja?
•    ¿Qué me aporta “ser desordenado”?
•    ¿Si no rechazo “soy tímido”, qué posibilidades se abren?

“Ser bajito” también era una aparente debilidad y el equipo de la Universidad de Butler consiguió alcanzar la Final Universitaria  (donde participan más de 300 equipos) siendo la sensación del año. ¡Brad Stevens consiguió renovar su contrato hasta el 2022!